Ayuda para que aproveche al máximo la sección privada.

A continuación presentamos un “tutorial” de la sección privada Que me llame mi asesor.
Esta opción es totalmente automática. Al hacer clic, el sistema envía el mensaje directamente a su asesor. Usted recibirá copia del mensaje para confirmar su envío.
Le recordamos que trabajamos de lunes a viernes de 8:30 a 14:00 y de 15:00 a 18:30 horas.

Solicitar presupuestos
Sólo tiene que incluir contenido. Puede utilizar “copiar y pegar” o escribir en el espacio predeterminado. Una vez que haga clic en “enviar”, el contenido llegará por correo directamente a su asesor. Usted recibirá copia del mensaje para confirmar su envío.
Si requiere enviar algún archivo como referencia o de trabajo, o si ya tiene un archivo en Word o PDF, puede hacer mención en el texto y enviarlo utilizando la opción de “enviar archivos”.

Enviar archivos
Para enviar un archivo a missus, sólo debe llenar el formato incluyendo los datos solicitados, localizar el archivo en su computadora utilizando la opción de “examinar” y luego hacer clic en “enviar”.
El tiempo para enviar su archivo varía de acuerdo al tamaño (del archivo) y a la velocidad de su conexión a Internet.
Una vez que el archivo sea enviado correctamente recibirá una confirmación vía web y en su correo electrónico.
Si es un trabajo urgente y está teniendo problemas para enviar sus archivos, pídale a su asesor se contacte con usted para coordinar su recolección.

Ver bocetos de producción
Los bocetos de producción, como su nombre lo indica, son una representación gráfica con las especificaciones para su producción. Es importante que revise con cuidado su contenido.
Para verlos, sólo tiene que hacer clic sobre el nombre del archivo. Si utiliza el botón derecho de su mouse (únicamente en PC) puede guardarlo.
Si el contenido o las especificaciones no son correctas, envíe un mensaje por correo electrónico a su asesor.
Le recomendamos que imprima una copia y la guarde en su carpeta missus, para referencias posteriores.

Ver presupuestos
Para ver los presupuestos requiere tener instalado en su computadora el programa “Adobe Reader”. Si aún no lo tiene, descárguelo usted mismo ahora.
Una vez instalado Adobe Reader, sólo tiene que hacer clic sobre el nombre del archivo para verlo en su navegador. O si utiliza el botón derecho de su mouse (únicamente en PC) puede guardarlo.
Le recomendamos que imprima una copia y la guarde en su carpeta missus, para referencias posteriores.

Ver calendario de pedidos recurrentes
En nuestra experiencia, la mayoría de nuestros clientes hacen pedidos recurrentes, por temporada o de acuerdo a la programación de sus eventos. Los que tienen mejores resultados son aquellos que se hacen con anticipación. Por eso incluimos esta sección donde puede incluir el día en que se celebrará su evento, el nombre y la fecha en que podemos empezar los preparativos necesarios.
Para ingresar o editar la información de su calendario, debe contactar a su asesor.
Nuestro sistema enviará, en nombre de su asesor, un mensaje el día convenido como fecha de inicio de producción para empezar a trabajar en el proyecto.
Le recomendamos que tenga una copia de la información de su calendario en su carpeta missus, para referencias posteriores.

Ver novedades
Al estar registrado puede recibir mes con mes, las novedades missus, las cuales se almacenarán en la sección privada para cuando se le ofrezca consultarlas.
Si usted ya no desea recibir las novedades en su correo electrónico, busque la opción de “ya no deseo recibir las novedades en este correo”.
Si desea cambiar la dirección donde recibe actualmente las novedades, necesitará la ayuda de su asesor para hacer la modificación.

Ver ayuda técnica.
En esta sección ofrecemos diversa ayuda técnica, en caso de no ser suficiente contacte a su asesor, quien tratará de ayudarlo lo mejor posible.